今年以来，临沂市河东区市场监督管理局立足工作职能，积极响应文明城市创建活动，将创文工作同具体业务工作同部署、同督导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室、所、队齐抓共管的创建格局，多举措压实工作责任，促进创文工作提质增效。

　　强化食品药品安全监管。紧紧围绕守底线、查隐患、保安全这一主线，结合食品药品安全整治行动对食品安全风险度高、信誉度低、问题突出、群众意见较大的餐饮经营场所、校园周边、农贸市场等重点区域进行重点监管和全面检查，共检查食品药品经营者615户次，切实解决餐饮业环境卫生脏、乱、差等问题，规范食品药品和食品摊贩的经营行为，筑牢食品药品安全防线，全力维护食品药品安全大局稳定。

　　强化农贸市场监管。以科、所、队联动，加大对农贸市场食品流通领域的监管检查力度，检查农贸市场24场次。召开市场开办方农贸市场创文工作推进会2场次，督促做好农贸市场环境卫生工作，强化公共文明引导，保持市场及周边秩序良好。组织食品检验检测中心定期在农贸市场开展“你点我检”食品安全快检活动13次，提高群众参与度。开展农贸市场计量器具检查27户次，严厉打击缺斤少两、哄抬物价等扰乱市场秩序行为。

　　强化消保维权力度。针对消费纠纷，坚持快接、快转、快处的原则，高效处理，及时回复。组织开展消费者权益保护知识、质量知识、食品药品科普知识与食品安全宣传六进、药品监管法律法规五进等系列活动，处置12345热线5000余次，提高全民消费维权参与度和知晓率，营造人人懂法、人人守法的和谐社会。

　　强化信用监管。强化信用信息共享应用，加快推进列异工作，及时向社会发布红黑名单和重点关注名单，发挥守信联合激励和失信联合惩戒的引导力和威慑力，引导全社会褒扬诚信、惩戒失信，列异300余次。加强诚信建设宣传实践活动，组织开展诚信宣传。在全区创建一批“放心消费示范单位”，充分发挥先进典型示范引领作用。

　　强化宣传引导。不断创新宣传形式，丰富宣传内容，拓展宣传阵地，充分利用电视、网络、公众号以及餐饮单位电子显示屏等媒介，以提倡“公勺公筷”、分餐制、节俭用餐、打造“无烟”消费环境等为主题，通过张贴宣传海报3000余份，设置文明用餐提示卡等方式，积极引导消费者自觉践行文明餐桌规范，增强文明用餐意识，督促各餐饮单位和药品零售企业落实控烟主体责任。加大对经营者的宣传引导力度，动员广大经营户积极参与创建工作。把创建省级文明城的紧迫感、责任感传达给每一位经营者，要求经营者切实履行主体责任，诚信经营、合法经营，自觉从自身做起，从点滴做起。(吴立鼎)

【责任编辑：张帆】